¿QUÉ ES EL CENTRO DE CONTACTO?

El Centro de Contacto del Bachillerato a Distancia (B@D) es el área que brinda información a los interesados en el B@D sobre los diferentes procesos y actividades que se llevan a cabo.

También es el medio por el cual los interesados contactan y resuelven dudas sobre convocatorias, funcionamiento del bachillerato, listas de grupos, horarios y sedes para la realización de exámenes. Así mismo, funge como vínculo con las sedes delegacionales e instancias tecnológico-administrativas para reportar, canalizar y/o resolver problemáticas de la operación del bachillerato en general.

¿QUÉ SERVICIOS OFRECE?

El Centro de Contacto del Bachillerato a Distancia (B@D) ofrece atención telefónica, por chat  o vía correo electrónico a estudiantes, asesores, tutores y público en general sobre:

Convocatorias. Información general del programa. Becas. Ubicación de oficinas. Fechas de inicio y término de actividades y cursos. Matriculas. Exámenes. Recursamientos. Cambios de horarios de exámenes y sedes. Reporte y seguimiento de problemas de ingreso a cursos. Reporte de fallas de operación de los cursos. Constancias. Credenciales. Bajas Temporales y Definitivas.

CONTACTO

El Centro de Contacto se encuentra a disposición de lunes a domingo de 8 de la mañana a 8 de la noche a través del:

	Chat	Para ingresar da clic aquí
	Correo Electrónico:	administracion.ead@gmail.com centrodecontacto.ead@gmail.com
	Teléfono:	5080•5700 ext. 2062